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抗“疫”行动 红旗推三项客户服务政策

来源:www.casa-soler.com 点击:898

被新冠状病毒感染的肺炎疫情仍处于紧急控制之下。流行期间,红旗为车主制定了三项服务政策。这包括保险的延伸、“4/3”护理活动以及视频显示车中的相关操作。

具体来说,红旗汽车将其车辆维护时间延长了3个月,以确保用户不会受到流行病的影响,并且通常享有终身保修。此外,红旗还推出了“43”护理活动,包括四项主动护理服务,可提供维修、免费更换空调滤芯、免费上门取送汽车、维修后消毒、远程续保、上门交付保险单、事故索赔维修和全面协助。

抗“疫”行动 红旗推三项客户服务政策

抗“疫”行动 红旗推三项客户服务政策

3项健康保护工作,主要体现在体验中心的全面消毒和接待保护、外来顾客的询问和检测、口罩的发放和私家车防疫指南的发放。不仅如此,红旗还制作了19个短片,回答用户经常咨询的运营问题。

2019年,红旗的销量超过10万,同比增长200%。根据该计划,红旗汽车将朝着2020年20万辆的销售目标前进。未来五年,红旗将形成涵盖家庭四大系列的21种产品,其中电气化领域将推出18种产品,占全部产品的85%以上。在智能网络领域,红旗将于2020年实现L3级批量生产,2021年实现L4级批量生产。

活动时间为2020年2月11日至2020年2月29日